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又双叒叕是85南安一ldquo喂 [复制链接]

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  昨日,在美林市场监督管理所执法人员的积极协调下,赖女士与85℃南安世界城店达成和解协议,店长为处理事件的态度予以致歉,并送上慰问金。

哺乳期妈妈突发胃肠炎

怀疑因食用85℃食品引起


  家住霞美的赖女士是一位新手妈妈,宝宝4个多月。17日下午,做完健身的赖女士来到世界城购物,并在85℃买了4个面包和一杯热饮回家。

赖女士购买85℃食品的清单。


  “18时10分买的单,回家花了15分钟左右,因为肚子太饿了,就立马吃掉一个面包,饮料也喝光了。”赖女士告诉记者,她买的是该店的“番茄芝士面包”和松子核桃米浆。

“番茄芝士面包”和松子核桃米浆。


  19时许,赖女士开始出现头痛、恶心想吐的症状。此时赖女士并不太在意,以为休息一下就好。可一个小时后,恶心的症状不但没有缓解,反而更加严重,开始干呕,进而多次呕吐。“因为从吃完午饭到人不舒服,其间只吃过85℃的食品。午饭是一家人吃的,他们都没有问题,而晚饭也还没吃,我就怀疑是85℃的问题。”


  “吐到后面人都虚脱了,又吃不下。”赖女士表示,她最担心的是宝宝,由于还在哺乳期,宝宝只喝母乳,不接受奶瓶,但是自身不舒服的情况下她又不敢哺乳。

交涉无果

市民拨打本报新闻热线


  17日20时许,赖女士致电85℃南安世界城店,并将自己的情况告诉店长,“对方第一次给我的回答是说他们要核实情况。”赖女士说,一个多小时后,店家一直没有给予回复,于是她第二次打电话给店长,“这一次,他们让我出具医生证明”。


  其实,在第二个电话前,赖女士就在家人的陪同下,前往小诊所看过病,初步诊断为胃肠炎。但为了拿出对方要求的医生证明,赖女士又来到霞美卫生院就医,再次确诊为胃肠炎,并被医生叮嘱暂停哺乳。

疾病证明书。


  “拿到那张疾病证明书,已经是22时了,我再打电话过去,对方就没接了。”闹心的赖女士多次拨打店长电话,直至23时许对方才接通,“我主动说要发疾病证明书照片给她,对方却不提这茬,反而说那也不能确定是吃了他们家的东西才出的问题”。


  赖女士表示,对方的态度让她怒火中烧,而宝宝吃不到母乳而哭闹更让她心疼。18日上午,还是得不到店家回复的赖女士拨打了本报新闻热线。

市监介入协调

双方达成和解


  18日下午,记者来到美林市场监督管理所,将赖女士的遭遇详细说明。“食品安全关系重大,我们一定会积极解决。”执法人员也表示,鉴于赖女士的情况,她当时将整个面包和饮料都食用完,而购买的其他面包是不同种类的,并且呕吐物也被冲洗掉了,他们无法取证,也就无法证明商家出售的是不合格产品。


  对于这起纠纷,执法人员告诉记者,按照程序,应以调解方式解决。于是,执法人员与记者一同来到85℃南安世界城店。赖女士通过电话表达了她的两点诉求:一是对方就17日晚的态度进行道歉,二是赔偿,但没有具体金额。


  了解到赖女士的诉求,店长与八十五度(厦门)餐饮管理有限公司管理层沟通后,同意了赖女士的两点诉求。“我愿意就我个人当晚的态度道歉,并给予慰问金。”店长当场拨通赖女士的电话致歉。


  事后,赖女士致电记者,“非常感谢你们,事情才能圆满解决”。


  在此提醒市民们,如果遇到类似情况,应该第一时间拨打电话投诉,以便执法人员第一时间到现场封存同一批次食品。或者保留剩余的食品,甚至收集呕吐物和排泄物,便于进一步检验。

近年来,

85度C的门店频频曝出食品安全隐患!

年8月15日

南安市市监局进行节前食品安全检查

发现南安两家85度C都有问题

85度C水头店。

检查过程中,执法人员发现85度C水头店存在部分食品原材料随意摆放在地上的情况,执法人员当即要求商家进行整改。

在85度C溪美店,溪美市监所执法人员重点检查了现场制作蛋糕的卫生条件、食品原材料存储条件、员工健康证和食品进货查验制度落实情况等。

85度C溪美店。

溪美市监所执法人员在检查中发现,该店存放食品添加剂的柜子未上锁,且没有专人管理。执法人员告诉记者,存放食品添加剂柜子平时要上锁,要有专人管理,不是谁都能触及的。

在检查裱花间时,执法人员发现裱花间的紫外线灯不能使用,无法对裱花间进行消*杀菌。裱花间更衣室洗手池按规定配备了自动感应水龙头,但现场试过后,发现该水龙头不能正常使用。

执法人员还发现,该店一些蛋糕或者原料需要冷链运输,但店内的工作人员现场却无法提供相关的运输记录。

根据现场检查的情况,执法人员要求经营者尽快整改到位。

泉州、福州等地的85度C

也曾被爆出有老鼠、蚯蚓等——

多地85度C都曾爆出问题!

泉州

年媒体曾报道:1月25日凌晨2点,85度C泉州钟楼店的面包柜里老鼠啃食面包的场景,被市民林先生用手机拍摄下来。

福州

年7月1日,家住福州华林路的孔先生,因为肚子饿了,在85度C屏东店购买的德式乳酪堡蛋糕大快朵颐。没曾想,吃着吃着,牙都差点咬崩了,在85度C的蛋糕里发现螺钉!

年2月,消费者吴女士在85度C福州信和店买了个三明治,放到嘴巴时才发现,三明治当中竟然有一条长约5厘米的活蚯蚓,这让吴女士作呕。对此,商家解释称,蚯蚓可能是在生菜采摘时附在上面的,供应商和店员均未发现,导致蚯蚓留在食物上。鼓楼区市场监督管理局立案调查,事发次日,在该局人员的调解下,85度C方已赔偿消费者精神损失费元,并道歉。

来源:海丝商报新闻广角泉州晚报海峡都市报

今日新闻记者:海丝商报苏明明

版权归原单位原作者

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